Rückgabe & Erstattung

Fristen

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

 

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden:
- Etikett noch am Produkt für einzeln verkaufte Socken
- Unversehrte Schachtel für Erwachsenen-Sets
- Unversehrte Beutel für Kinder-Sets
Der Rücktransport muss vom Kunden organisiert werden.

 

Rücksendeadresse

Die Artikel müssen an die folgende Adresse zurückgesendet werden, zusammen mit dem Lieferschein oder der Rechnung der Bestellung:
Tites Chaussettes
35 rue faidherbe
59420 Mouvaux

 

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

 

 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Artikels. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde bei seiner Bestellung gewählt hat.

 

Umtausch

Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. In diesem Fall wird er gegen denselben Artikel ausgetauscht.
Jede Anfrage muss uns per E-Mail an serviceclient@titeschaussettes.com gesendet werden.