FAQs

Wie lange dauert der Versand Ihrer Produkte?

Wir benötigen 1 Tag, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und dann 1-3 Werktage, um sie an Sie zu liefern.

Versenden Sie selbst überall In die Welt?

Wir liefern nach Frankreich, Deutschland und Belgien.

Stellen Sie Informationen zur Auftragsverfolgung zur Verfügung?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie innerhalb weniger Tage nach Ihrer Bestellung noch keine E-Mail erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: customerservice@titeschaussettes.com

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Das tut uns leid. Senden Sie uns einfach ein Bild des beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: serviceclient@titeschaussettes.com und wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel.

Wo befinden Sie sich?

Wir befinden uns in Paris In Frankreich

Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme unserer Kunden mit ihren Online-Artikeln zu lösen. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung Ihrer Bestellung wünschen, können wir dies selbstverständlich tun, wenn die Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum erfolgt und das/die betroffene(n) Produkt(e) nicht im Angebot ist/sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.